Il sito www.sympany.ch non può essere visualizzato correttamente. Per favore, aggiorni il suo browser: https://browsehappy.com

Contattateci!

Qui trovate tutti i numeri di telefono, i moduli di contatto e gli indirizzi importanti. Siamo a vostra disposizione!

+41 58 262 42 00
Da lunedì a venerdì, dalle ore 8.00 alle 17.00


Tra Natale e Capodanno:

  • 24 dicembre 2024: dalle ore 8.00 alle 12.00
  • 25 e 26 dicembre 2024: chiuso
  • 31 dicembre 2024: dalle ore 8.00 alle 12.00
  • 1º gennaio 2025: chiuso

Tra le festività, saremo a vostra disposizione durante il normale orario di lavoro.


Modulo di contatto >

E-Mail


Malattia? Infortunio? Emergenza? >

+41 58 262 42 22
Da lunedì a venerdì, dalle ore 8.00 alle 17.00


Tra Natale e Capodanno:

  • 24 dicembre 2024: dalle ore 8.00 alle 12.00
  • 25 e 26 dicembre 2024: chiuso
  • 31 dicembre 2024: dalle ore 8.00 alle 12.00
  • 1º gennaio 2025: chiuso

Tra le festività, saremo a vostra disposizione durante il normale orario di lavoro.


Modulo di contatto >

E-Mail


Malattia? Infortunio? Emergenza? >

Centro di consulenza
Peter Merian-Weg 4
4052 Basel

Lunedì: dalle ore 8.00 alle 12.00 e dalle ore 13.00 alle 17.00
Da martedì a venerdì: dalle ore 9.00 alle 12.00 e dalle ore 13.00 alle 17.00


Orari di apertura tra Natale e Capodanno:

  • 24 dicembre 2024: dalle ore 8.00 alle 12.00
  • 25 e 26 dicembre 2024: chiuso
  • 31 dicembre 2024: dalle ore 8.00 alle 12.00
  • 1º gennaio 2025: chiuso

Tra le festività, saremo a vostra disposizione durante il normale orario di lavoro.


Piantina >

+41 58 262 39 70
Da lunedì a venerdì: dalle ore 8.00 alle 17.00

Modulo di contatto >

E-Mail

Contattateci dalla Svizzera o dalla Francia
+41 58 262 43 04
Da lunedì a venerdì: dalle ore 8.00 alle 17.00

oppure dalla Germania
+49 800 826 46 20 (gratuito)
Da lunedì a venerdì: dalle ore 8.00 alle 17.00

Modulo di contatto >

E-Mail

mySympany

Portale clienti e app 

  • consultare documenti e fatture insolute
  • inviare ricevute
  • modificare i dati, la franchigia e la copertura infortuni
  • cambiare lo studio medico
  • scrivere un messaggio

Servizi online

Moduli web ed elenchi

  • segnalare infortuni e sinistri
  • richiedere la separazione della polizza
  • scaricare i documenti
  • consultare elenchi

Buono a sapersi

Comprendere l’assicurazione

  • fatture
  • partecipazione ai costi
  • modificare il modello assicurativo
  • riduzione dei premi
  • trasloco

Infortunio? Emergenza? Domande di natura medica?

Assicurati flexhelp24, callmed 24, casamed pharm, classic ed euroline

App Medgate
In base ai sintomi, l’app Medgate verifica se è sufficiente una consulenza medica per telefono, video o chat, se è bene rivolgersi a uno studio medico o se è opportuno recarsi direttamente al pronto soccorso.      App Store      Google Play

Telefono
Voi chiamate Medgate:

O Medgate chiama voi: Prenotare un appuntamento medico online >


Domande e risposte su Medgate, costi, ecc. >

Farmacie affiliate per gli assicurati con modello casamed pharm

Domande e risposte sul modello farmacia casamed pharm

Chiarimento semplice e rapido di problemi cutanei tramite smartphone – da parte di dermatologi esperti

Al controllo della pelle online >

Malattia o infortunio all’estero: Chiamando il nostro numero d’urgenza potete assicurarvi che Sympany si faccia carico dei costi di trattamento (richiesta di garanzia di assunzione dei costi). I collaboratori vi comunicano inoltre a quale studio medico o ospedale potete rivolgervi e all'occorrenza organizzano trasporti e viaggi di ritorno.

+41 41 480 44 22

Maggiori informazioni sul numero d’urgenza 24h >

Attenzione: per le malattie gravi e le emergenze chiamate il soccorso medico al 144!

Gli assicurati flexhelp24, callmed 24 e casamed pharm sono tenuti a notificare a Medgate i trattamenti d’emergenza entro 5 giorni. La notifica può essere effettuata anche da una persona vicina.

Consulenza per i clienti nuovi ed esistenti

+41 58 262 42 24

Da lunedì a venerdì, dalle ore 8.00 alle 17.00

Consulenza in caso di prestazioni

+41 58 262 41 86

Da lunedì a venerdì, dalle ore 8.00 alle 17.00

Contatto per i fornitori di prestazioni

Lavorate in un ospedale, in uno studio medico o in una farmacia e avete domande su una fattura? Siamo lieti di aiutarvi a questo numero:

+41 58 262 40 00

E-Mail

Indirizzo

Indirizzo postale

Sympany
Peter Merian-Weg 4
4002 Basel

Sede principale

Calcolatore dei premi dell'assicurazione malattia