Chercher et changer de cabinet médical
Si vous êtes assuré(e) dans le modèle du médecin de famille casamed médecin de famille ou dans le modèle HMO casamed hmo, le cabinet médical que vous avez choisi est le premier endroit où vous rendre en cas de problèmes de santé. Vous trouverez le nom du cabinet choisi sur votre police ou dans mySympany. Et bien sûr, vous pouvez aussi changer de cabinet dans mySympany.
Questions et réponses
Vous trouverez la liste de tous les cabinets médicaux reconnus par Sympany en bas de cette page ainsi que dans mySympany.
- Lorsque vous vous connectez à mySympany, vous trouvez un aperçu des principales informations pour chaque personne sur votre police. Cliquez sur le bouton «Assurances» d’une personne.
- Vous voyez maintenant le cabinet médical actuellement sélectionné. Pour le modifier, cliquez sur le symbole du crayon.
- Vous pouvez ensuite rechercher par le nom du cabinet et/ou votre code postal. Vous pouvez enregistrer directement le cabinet de votre choix. Important: Veuillez vous assurer au préalable que le cabinet choisi accepte actuellement de nouveaux patients.
Vous avez des questions sur la modification de votre cabinet médical, sur votre modèle d’assurance ou sur mySympany? Vous trouverez ici de plus amples informations:
- Comment fonctionnent les modèles d’économie de primes
- Questions et réponses sur mySympany
- Pour toute autre question, notre service clientèle se tient à votre disposition!
Vous avez perdu votre accès à mySympany? Vous trouverez votre numéro de client sur votre police ou votre carte d’assuré. Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe ici. Entre-temps, vous pouvez modifier le cabinet médical via le formulaire.