Versicherungsmodell wechseln: Leistungen à la carte
Neue Lebenssituation und Wünsche? Bei Sympany können Sie Ihre Versicherung so anpassen, dass Sie sich immer wohl mit ihr fühlen. Ihre aktuellen Krankenversicherungen finden Sie in Ihrer schriftlichen Police oder digital in mySympany >
Wie und wann kann ich mein Versicherungsmodell wechseln?
Ein Wechsel des Modells oder eine Änderung der Franchise ist grundsätzlich immer zum 1. Januar möglich. In beiden Fällen müssen Sie die gesetzlichen Kündigungsfristen einhalten. Nur bei Wahl einer höheren Franchise ist dies nicht nötig. Es genügt eine schriftliche Mitteilung bis zu folgenden Terminen:
- Modell wechseln oder niedrigere Franchise: 30. November 2024
- Höhere Franchise: 31. Dezember 2024
Achtung: Die Meldung per Telefon oder Post muss spätestens am letzten Arbeitstag vor Ablauf dieser Fristen um 17.00 Uhr bei Sympany eingegangen sein.
Wer im Standardmodell versichert ist (freie Arztwahl und Franchise CHF 300.–), kann immer zum 1. des nächsten Monats in ein alternatives Versicherungsmodell wechseln.
Wünschen Sie eine Anpassung Ihrer Grundversicherung?
Unser Kundenservice nimmt sich gerne Zeit für Ihr Anliegen. Sie erreichen uns per Webformular, E-Mail oder Telefon: +41 58 262 42 00.
In der Folge erhalten Sie eine Offerte für Ihre gewünschte Versicherung. Passt sie? Dann füllen Sie bitte alle Unterlagen aus und schicken Sie sie unterschrieben per E-Mail oder per Post an Sympany, Peter Merian-Weg 4, 4002 Basel.
Der Wechsel zu einer höheren Deckung ist immer auf den 1. des nächsten Monats möglich. In diesem Fall brauchen wir von Ihnen eine erneute Gesundheitsdeklaration. Sie dient Sympany zur Beurteilung des medizinischen Versicherungsrisikos. Da Zusatzversicherungen für beide Seiten freiwillig sind, kann Sympany Anträge ablehnen oder vorbestehende Krankheiten von der Versicherungsdeckung ausschliessen (Vorbehalt).
Eine niedrigere Deckung können Sie immer nur zum 1. Januar wählen. Ihre höhere Deckung müssen Sie formell zu den festgelegten Kündigungsterminen kündigen. Vom Wechsel zu einer niedrigeren Deckung rät Sympany jedoch ab. Gerne beraten wir Sie dazu telefonisch unter +41 58 262 42 00 – oder vereinbaren Sie einen Rückruftermin über unser Kontaktformular >
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Möchten Sie die Deckung Ihrer Zusatzversicherung ändern?
Dann kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per Webformular, E-Mail oder Telefon: +41 58 262 42 00.
In der Folge erhalten Sie eine Offerte für Ihre gewünschte Versicherung. Passt sie? Dann füllen Sie bitte alle Unterlagen aus und schicken Sie sie unterschrieben per E-Mail oder per Post an Sympany, Peter Merian-Weg 4, 4002 Basel.
Wann lohnt sich ein Modellwechsel?
Sie können Ihre Grundversicherung nach persönlichen Vorlieben gestalten (zum Beispiel Telmedmodell statt HMO-Modell). Oft können Sie so auch Prämien sparen: Wählen Sie eins unserer Prämiensparmodelle casamed pharm, callmed 24, casamed hmo, casamed hausarzt oder flexhelp24.
Mit einer Zusatzversicherung können Sie die Grundversicherung um weitere oder höhere Leistungen ergänzen. Eine höhere Deckung entspricht höheren Ansprüchen. So geniessen Sie zum Beispiel mehr Komfort im Spital oder erhalten höhere Beiträge an ambulante Leistungen, zum Beispiel beim Sportbeitrag >
Sympany rät: Wechseln Sie nicht von einer höheren zu einer niedrigeren Deckung – geben Sie eine vorbehaltlose Zusatzversicherung nicht leichtfertig auf. Gerne beraten wir Sie dazu telefonisch unter +41 58 262 42 00 – oder vereinbaren Sie einen Rückruftermin über unser Kontaktformular >
Welche Modelle gibt es und welches passt zu mir?
Das Leben ist kein Einerlei. Deshalb bieten Ihnen die Sympany Versicherungsmodelle viele Optionen für alle Lebenssituationen. Vergleichen Sie unsere Grundversicherungen und Zusatzversicherungen oder folgen Sie unserer Empfehlung für Ihre Lebenssituation:
